Zásady ochrany osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. V těchto zásadách ochrany osobních údajů vysvětlujeme, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakými účely, na jakém právním základě, jak dlouho je uchováváme a jaká máte práva. Zpracování probíhá v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a platnou slovinskou legislativou.

1. Správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

ADITUM, trgovsko, proizvodno in storitveno podjetje, d.o.o. (TightPart)
Puštal 132, 4220 Škofja Loka, Slovinsko
Registrační číslo společnosti: 6517021000
DIČ: SI35755628
E-mail pro dotazy týkající se ochrany osobních údajů: anze.peko@gmail.com

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na tom, jak internetový obchod používáte, zpracováváme následující kategorie údajů:

Údaje o objednávce a doručení: jméno a příjmení nebo název společnosti, adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo, u právnických osob také daňové číslo.
Platební údaje: údaje potřebné ke zpracování a evidenci platby (samotné platby zpravidla zpracovávají externí poskytovatelé platebních služeb; kompletní údaje o kartě neukládáme).
Nahrané 3D soubory a specifikace objednávky: modely a parametry, které poskytnete pro účely výroby.
Technické údaje: údaje vznikající při návštěvě webové stránky (např. IP adresa, informace o prohlížeči, soubory cookie – viz Zásady používání souborů cookie).
Komunikace: obsah vašich zpráv a dotazů.

3. Účely a právní základy zpracování

Plnění objednávky a smlouvy (výroba, doručení, komunikace související s objednávkou) – právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Plnění zákonných povinností (vystavování a uchovávání faktur, daňové povinnosti) – právní základ: zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
Vyřizování reklamací a uplatňování právních nároků – právní základ: oprávněný zájem nebo zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. f) a c) GDPR).
Analytika a provoz webové stránky – právní základ: souhlas, je-li vyžadován (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), nebo oprávněný zájem na nezbytném provozu.
Oznámení (např. newsletter), pokud jste se k jejich odběru přihlásili – právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

4. Nahrané 3D soubory

3D soubory a specifikace, které nahrajete za účelem výroby, používáme výhradně ke splnění vaší objednávky (výpočet ceny, příprava výroby, samotná výroba a kontrola kvality). Tyto soubory nepoužíváme k žádnému jinému účelu a nepředáváme je třetím stranám, není-li to nezbytné ke splnění objednávky.

Nahrané 3D soubory jsou smazány po dokončení objednávky nebo po přiměřené době potřebné pro případné reklamace a opětovný tisk. Údaje, které jsme povinni uchovávat ze zákona (např. fakturační údaje), uchováváme po zákonem stanovenou dobu.

5. Příjemci a zpracovatelé údajů

Osobní údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými externími zpracovateli, kteří nám pomáhají poskytovat naše služby, například:

poskytovateli přepravních a poštovních služeb (za účelem doručení objednávky),
poskytovateli platebních služeb (za účelem zpracování plateb),
poskytovateli IT služeb a hostingu webové stránky,
účetními a právními poradci, je-li to nezbytné.

Tito zpracovatelé zpracovávají údaje naším jménem a podle našich pokynů a jsou vázáni povinností mlčenlivosti. Osobní údaje neprodáváme.

6. Doby uchovávání

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelu, za kterým byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou zákonem (např. účetní a daňové předpisy u fakturačních údajů). Nahrané 3D soubory jsou mazány v souladu s bodem 4 těchto zásad. Po uplynutí doby uchovávání údaje smažeme nebo anonymizujeme.

7. Vaše práva

Podle GDPR máte ohledně svých osobních údajů následující práva:

právo na přístup ke svým údajům,
právo na opravu nepřesných údajů,
právo na výmaz („právo být zapomenut“),
právo na omezení zpracování,
právo na přenositelnost údajů,
právo vznést námitku proti zpracování,
právo odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu (odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování prováděného před jeho odvoláním).

Svá práva můžete uplatnit tak, že nás kontaktujete na adrese anze.peko@gmail.com nebo poštou na sídle společnosti. Na váš požadavek odpovíme v zákonem stanovené lhůtě.

8. Právo podat stížnost

Domníváte-li se, že zpracování vašich osobních údajů porušuje předpisy o ochraně osobních údajů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu – Informačního komisaře Republiky Slovinsko (Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si).

9. Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás prosím kontaktujte na adrese anze.peko@gmail.com nebo poštou: ADITUM d.o.o., Puštal 132, 4220 Škofja Loka.