Política de privacidad

La protección de sus datos personales es importante para nosotros. En esta política de privacidad explicamos qué datos personales tratamos, con qué fines, sobre qué base jurídica, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos le asisten. El tratamiento se realiza de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación eslovena aplicable.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

ADITUM, trgovsko, proizvodno in storitveno podjetje, d.o.o. (TightPart)
Puštal 132, 4220 Škofja Loka, Eslovenia
Número de registro mercantil: 6517021000
N.º IVA: SI35755628
Correo electrónico para consultas de privacidad: anze.peko@gmail.com

2. Qué datos personales tratamos

Según cómo utilice la tienda en línea, tratamos las siguientes categorías de datos:

Datos de pedido y entrega: nombre y apellidos o razón social, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en el caso de personas jurídicas, también el número fiscal.
Datos de pago: los datos necesarios para procesar y registrar el pago (los pagos en sí los procesan, por regla general, proveedores externos de servicios de pago; no almacenamos los datos completos de la tarjeta).
Archivos 3D subidos y especificaciones del pedido: los modelos y parámetros que facilita para la producción.
Datos técnicos: datos generados al visitar el sitio web (p. ej., dirección IP, información del navegador, cookies – véase la Política de cookies).
Comunicación: el contenido de sus mensajes y consultas.

3. Fines y bases jurídicas del tratamiento

Ejecución del pedido y del contrato (producción, entrega, comunicación relacionada con el pedido) – base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD).
Cumplimiento de obligaciones legales (emisión y conservación de facturas, obligaciones fiscales) – base jurídica: obligación legal (art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD).
Gestión de reclamaciones y ejercicio de acciones legales – base jurídica: interés legítimo u obligación legal (art. 6, apdo. 1, letras f y c del RGPD).
Analítica y funcionamiento del sitio web – base jurídica: consentimiento cuando sea necesario (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD) o interés legítimo en el funcionamiento esencial.
Notificaciones (p. ej., boletín), si se suscribe a ellas – base jurídica: consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD).

4. Archivos 3D subidos

Los archivos 3D y las especificaciones que sube para la producción se utilizan exclusivamente para ejecutar su pedido (cálculo del precio, preparación de la producción, fabricación y control de calidad). No utilizamos estos archivos para ningún otro fin ni los compartimos con terceros, salvo que sea necesario para ejecutar el pedido.

Los archivos 3D subidos se eliminan una vez completado el pedido o transcurrido un plazo razonable necesario para posibles reclamaciones y reimpresiones. Los datos que estamos obligados a conservar por ley (p. ej., los datos de facturación) se conservan durante los plazos legales de conservación.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Podemos compartir datos personales con encargados externos de confianza que nos ayudan a prestar nuestros servicios, por ejemplo:

proveedores de servicios de mensajería y postales (para entregar su pedido),
proveedores de servicios de pago (para procesar los pagos),
proveedores de servicios informáticos y de alojamiento web,
asesores contables y jurídicos, cuando sea necesario.

Estos encargados tratan los datos por cuenta nuestra y según nuestras instrucciones, y están sujetos a obligaciones de confidencialidad. No vendemos datos personales.

6. Plazos de conservación

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para alcanzar el fin para el que se recogieron, o durante el tiempo exigido por la ley (p. ej., la normativa contable y fiscal para los datos de facturación). Los archivos 3D subidos se eliminan de acuerdo con el punto 4 de esta política. Una vez transcurridos los plazos de conservación, eliminamos o anonimizamos los datos.

7. Sus derechos

En virtud del RGPD, le asisten los siguientes derechos respecto de sus datos personales:

el derecho de acceso a sus datos,
el derecho de rectificación de los datos inexactos,
el derecho de supresión («derecho al olvido»),
el derecho a la limitación del tratamiento,
el derecho a la portabilidad de los datos,
el derecho de oposición al tratamiento,
el derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento (la retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada).

Puede ejercer sus derechos escribiéndonos a anze.peko@gmail.com o por correo postal a la dirección del domicilio social de la empresa. Responderemos a su solicitud dentro del plazo legalmente establecido.

8. Derecho a presentar una reclamación

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control: el Comisario de Información de la República de Eslovenia (Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si).

9. Contacto

Para cualquier pregunta sobre el tratamiento de datos personales, escríbanos a anze.peko@gmail.com o por correo postal: ADITUM d.o.o., Puštal 132, 4220 Škofja Loka.