Polityka prywatności

Ochrona Państwa danych osobowych jest dla nas ważna. W niniejszej polityce prywatności wyjaśniamy, jakie dane osobowe przetwarzamy, w jakich celach, na jakiej podstawie prawnej, jak długo je przechowujemy oraz jakie prawa Państwu przysługują. Przetwarzanie odbywa się zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) oraz obowiązującymi przepisami słoweńskimi.

1. Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

ADITUM, trgovsko, proizvodno in storitveno podjetje, d.o.o. (TightPart)
Puštal 132, 4220 Škofja Loka, Słowenia
Numer rejestrowy firmy: 6517021000
Numer VAT: SI35755628
E-mail w sprawach ochrony danych: anze.peko@gmail.com

2. Jakie dane osobowe przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu internetowego przetwarzamy następujące kategorie danych:

Dane zamówienia i dostawy: imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres, adres e-mail, numer telefonu, a w przypadku osób prawnych także numer podatkowy.
Dane płatności: dane niezbędne do realizacji i ewidencji płatności (same płatności są co do zasady obsługiwane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych; nie przechowujemy pełnych danych kart).
Przesłane pliki 3D i specyfikacje zamówień: modele i parametry przekazane do produkcji.
Dane techniczne: dane powstające podczas odwiedzin strony (np. adres IP, informacje o przeglądarce, pliki cookie – zob. Polityka plików cookie).
Komunikacja: treść Państwa wiadomości i zapytań.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Realizacja zamówienia i umowy (produkcja, dostawa, komunikacja dotycząca zamówienia) – podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Wypełnianie obowiązków prawnych (wystawianie i przechowywanie faktur, obowiązki podatkowe) – podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Rozpatrywanie reklamacji i dochodzenie roszczeń – podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes lub obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. f i c RODO).
Analityka i działanie strony internetowej – podstawa prawna: zgoda, gdy jest wymagana (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), lub prawnie uzasadniony interes w zakresie niezbędnego działania.
Powiadomienia (np. newsletter), jeżeli je Państwo zamówią – podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Przesłane pliki 3D

Pliki 3D i specyfikacje przesłane do produkcji są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia (wycena, przygotowanie produkcji, wytworzenie i kontrola jakości). Nie używamy tych plików w żadnym innym celu i nie udostępniamy ich osobom trzecim, chyba że jest to niezbędne do realizacji zamówienia.

Przesłane pliki 3D są usuwane po zakończeniu zamówienia lub po upływie rozsądnego okresu potrzebnego na ewentualne reklamacje i ponowne wydruki. Dane, które musimy przechowywać z mocy prawa (np. dane z faktur), przechowujemy przez ustawowo określone okresy.

5. Odbiorcy i podmioty przetwarzające

Dane osobowe możemy udostępniać zaufanym zewnętrznym podmiotom przetwarzającym, które pomagają nam świadczyć usługi, na przykład:

dostawcom usług kurierskich i pocztowych (w celu dostarczenia zamówienia),
dostawcom usług płatniczych (w celu realizacji płatności),
dostawcom usług IT i hostingu strony internetowej,
doradcom księgowym i prawnym, gdy jest to konieczne.

Podmioty te przetwarzają dane w naszym imieniu i zgodnie z naszymi poleceniami oraz są zobowiązane do zachowania poufności. Nie sprzedajemy danych osobowych.

6. Okresy przechowywania

Dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to konieczne do osiągnięcia celu, dla którego zostały zebrane, lub tak długo, jak wymaga tego prawo (np. przepisy rachunkowe i podatkowe dotyczące danych z faktur). Przesłane pliki 3D są usuwane zgodnie z punktem 4 niniejszej polityki. Po upływie okresów przechowywania dane usuwamy lub anonimizujemy.

7. Państwa prawa

Na podstawie RODO przysługują Państwu następujące prawa dotyczące danych osobowych:

prawo dostępu do danych,
prawo do sprostowania nieprawidłowych danych,
prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
prawo do ograniczenia przetwarzania,
prawo do przenoszenia danych,
prawo sprzeciwu wobec przetwarzania,
prawo do wycofania zgody, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie (wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed wycofaniem).

Prawa te mogą Państwo realizować, kontaktując się z nami pod adresem anze.peko@gmail.com lub pocztą na adres siedziby firmy. Na wniosek odpowiemy w ustawowo określonym terminie.

8. Prawo do wniesienia skargi

Jeżeli uważają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych, mają Państwo prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Rzecznika ds. Informacji Republiki Słowenii (Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si).

9. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem anze.peko@gmail.com lub pocztą: ADITUM d.o.o., Puštal 132, 4220 Škofja Loka.