Politika privatnosti

Zaštita Vaših osobnih podataka važna nam je. U ovoj politici privatnosti objašnjavamo koje osobne podatke obrađujemo, u koje svrhe, na kojoj pravnoj osnovi, koliko ih dugo čuvamo i koja su Vaša prava. Obrada se provodi u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim slovenskim zakonodavstvom.

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade Vaših osobnih podataka je:

ADITUM, trgovsko, proizvodno in storitveno podjetje, d.o.o. (TightPart)
Puštal 132, 4220 Škofja Loka, Slovenija
Matični broj: 6517021000
PDV ID: SI35755628
E-pošta za upite o privatnosti: anze.peko@gmail.com

2. Koje osobne podatke obrađujemo

Ovisno o načinu na koji koristite internetsku trgovinu, obrađujemo sljedeće kategorije podataka:

Podaci o narudžbi i dostavi: ime i prezime ili naziv tvrtke, adresa, adresa e-pošte, telefonski broj, a za pravne osobe i porezni broj.
Podaci o plaćanju: podaci potrebni za obradu i evidentiranje plaćanja (sama plaćanja u pravilu obrađuju vanjski pružatelji platnih usluga; ne pohranjujemo potpune podatke o karticama).
Učitane 3D datoteke i specifikacije narudžbe: modeli i parametri koje dostavljate za proizvodnju.
Tehnički podaci: podaci koji nastaju pri posjetu web stranici (npr. IP adresa, podaci o pregledniku, kolačići – vidi Politiku kolačića).
Komunikacija: sadržaj Vaših poruka i upita.

3. Svrhe i pravne osnove obrade

Izvršenje narudžbe i ugovora (proizvodnja, dostava, komunikacija u vezi s narudžbom) – pravna osnova: izvršavanje ugovora (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a).
Ispunjavanje zakonskih obveza (izdavanje i čuvanje računa, porezne obveze) – pravna osnova: pravna obveza (članak 6. stavak 1. točka (c) GDPR-a).
Rješavanje reklamacija i ostvarivanje pravnih zahtjeva – pravna osnova: legitimni interes ili pravna obveza (članak 6. stavak 1. točke (f) i (c) GDPR-a).
Analitika i rad web stranice – pravna osnova: privola kada je potrebna (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a) ili legitimni interes za nužan rad stranice.
Obavijesti (npr. newsletter), ako ste na njih pretplaćeni – pravna osnova: privola (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a).

4. Učitane 3D datoteke

3D datoteke i specifikacije koje učitate za proizvodnju koriste se isključivo za izvršenje Vaše narudžbe (izračun cijene, priprema proizvodnje, izrada i kontrola kvalitete). Te datoteke ne koristimo ni u koju drugu svrhu i ne dijelimo ih s trećim osobama, osim ako je to potrebno za izvršenje narudžbe.

Učitane 3D datoteke brišu se nakon dovršetka narudžbe ili nakon razumnog razdoblja potrebnog za eventualne reklamacije i ponovne ispise. Podatke koje smo zakonski dužni čuvati (npr. podatke s računa) čuvamo tijekom zakonski propisanih rokova.

5. Primatelji i izvršitelji obrade

Osobne podatke možemo dijeliti s pouzdanim vanjskim izvršiteljima obrade koji nam pomažu u pružanju usluga, primjerice:

pružateljima dostavnih i poštanskih usluga (za dostavu Vaše narudžbe),
pružateljima platnih usluga (za obradu plaćanja),
pružateljima IT usluga i hostinga web stranice,
računovodstvenim i pravnim savjetnicima, prema potrebi.

Ti izvršitelji obrađuju podatke u naše ime i prema našim uputama te su obvezani na povjerljivost. Osobne podatke ne prodajemo.

6. Rokovi čuvanja

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za postizanje svrhe radi koje su prikupljeni, odnosno onoliko dugo koliko to zahtijevaju propisi (npr. računovodstveni i porezni propisi za podatke s računa). Učitane 3D datoteke brišu se u skladu s točkom 4. ove politike. Nakon isteka rokova čuvanja podatke brišemo ili anonimiziramo.

7. Vaša prava

Prema GDPR-u u vezi sa svojim osobnim podacima imate sljedeća prava:

pravo na pristup svojim podacima,
pravo na ispravak netočnih podataka,
pravo na brisanje („pravo na zaborav”),
pravo na ograničenje obrade,
pravo na prenosivost podataka,
pravo na prigovor na obradu,
pravo na povlačenje privole kada se obrada temelji na privoli (povlačenje ne utječe na zakonitost obrade provedene prije povlačenja).

Svoja prava možete ostvariti tako da nam se obratite na anze.peko@gmail.com ili poštom na adresu sjedišta tvrtke. Na Vaš ćemo zahtjev odgovoriti u zakonski propisanom roku.

8. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da se obradom Vaših osobnih podataka krše propisi o zaštiti podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu – Povjereniku za informacije Republike Slovenije (Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si).

9. Kontakt

Za sva pitanja u vezi s obradom osobnih podataka obratite nam se na anze.peko@gmail.com ili poštom: ADITUM d.o.o., Puštal 132, 4220 Škofja Loka.