Informativa sulla privacy
La protezione dei vostri dati personali è importante per noi. Nella presente informativa sulla privacy spieghiamo quali dati personali trattiamo, per quali finalità, su quale base giuridica, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti vi spettano. Il trattamento avviene in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e con la normativa slovena vigente.
1. Titolare del trattamento dei dati personali
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
- ADITUM, trgovsko, proizvodno in storitveno podjetje, d.o.o. (TightPart)
- Puštal 132, 4220 Škofja Loka, Slovenia
- Numero di registrazione: 6517021000
- Partita IVA: SI35755628
- E-mail per questioni relative alla privacy: [OPEN: kontaktni e-naslov]
2. Quali dati personali trattiamo
In base al vostro utilizzo del negozio online trattiamo le seguenti categorie di dati:
- Dati relativi all’ordine e alla consegna: nome e cognome o ragione sociale, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono e, per le persone giuridiche, anche il codice fiscale.
- Dati di pagamento: dati necessari per l’esecuzione e la registrazione del pagamento (i pagamenti stessi sono di norma gestiti da fornitori esterni di servizi di pagamento; non conserviamo i dati completi della carta).
- File 3D caricati e specifiche dell’ordine: modelli e parametri che ci fornite per la produzione.
- Dati tecnici: dati generati durante la visita del sito web (ad es. indirizzo IP, dati del browser, cookie – si veda la Politica sui cookie).
- Comunicazioni: il contenuto dei vostri messaggi e delle vostre richieste.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
- Esecuzione dell’ordine e del contratto (produzione, consegna, comunicazioni relative all’ordine) – base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
- Adempimento di obblighi di legge (emissione e conservazione delle fatture, obblighi fiscali) – base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
- Gestione dei reclami e tutela dei diritti in sede legale – base giuridica: legittimo interesse ovvero obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. f e c GDPR).
- Analisi statistiche e funzionamento del sito web – base giuridica: consenso, ove necessario (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), ovvero legittimo interesse per il funzionamento essenziale.
- Comunicazioni informative (ad es. newsletter), in caso di iscrizione – base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
4. File 3D caricati
I file 3D e le specifiche che caricate per la produzione vengono utilizzati esclusivamente per l’esecuzione del vostro ordine (calcolo del prezzo, preparazione per la produzione, produzione e controllo qualità). Non utilizziamo tali file per altre finalità e non li trasmettiamo a terzi, salvo che ciò sia strettamente necessario per l’esecuzione dell’ordine.
I file 3D caricati vengono cancellati dopo il completamento dell’ordine ovvero decorso un termine ragionevole necessario per eventuali reclami e riproduzioni. I dati che siamo tenuti a conservare per obblighi di legge (ad es. i dati riportati sulla fattura) vengono conservati per i termini previsti dalla legge.
5. Destinatari e responsabili del trattamento
Possiamo trasmettere i dati personali a responsabili del trattamento esterni di fiducia che ci assistono nell’erogazione del servizio, ad esempio:
- fornitori di servizi di consegna e postali (per la consegna dell’ordine),
- fornitori di servizi di pagamento (per l’esecuzione del pagamento),
- fornitori di servizi informatici e di hosting del sito web,
- consulenti contabili e legali, ove necessario.
Tali responsabili trattano i dati per nostro conto e secondo le nostre istruzioni e sono vincolati alla riservatezza. Non vendiamo dati personali.
6. Periodi di conservazione
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento della finalità per cui sono stati raccolti, ovvero per il tempo richiesto dalla legge (ad es. le norme contabili e fiscali per i dati riportati sulle fatture). I file 3D caricati vengono cancellati in conformità con il punto 4 della presente informativa. Decorsi tali termini, i dati vengono cancellati o resi anonimi.
7. I vostri diritti
Ai sensi del GDPR, in relazione ai vostri dati personali vi spettano i seguenti diritti:
- il diritto di accesso ai dati,
- il diritto di rettifica dei dati inesatti,
- il diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”),
- il diritto di limitazione del trattamento,
- il diritto alla portabilità dei dati,
- il diritto di opposizione al trattamento,
- il diritto di revocare il consenso, quando il trattamento si basa sul consenso (la revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca).
Potete esercitare i vostri diritti inviando una comunicazione a [OPEN: kontaktni e-naslov] oppure per posta all’indirizzo della sede della società. Rispondiamo alla vostra richiesta entro il termine previsto dalla legge.
8. Diritto di reclamo
Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, avete il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo – il Garante per la protezione dei dati della Repubblica di Slovenia (Informacijski pooblaščenec, Dunajska cesta 22, 1000 Lubiana, www.ip-rs.si).
9. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali potete contattarci all’indirizzo [OPEN: kontaktni e-naslov] oppure per posta: ADITUM d.o.o., Puštal 132, 4220 Škofja Loka.